充电时间长聆风英国车主投诉日产误导消费者-爱体育app

本文摘要：目前日产在英国已销售2600辆聆风。

目前日产在英国已销售2600辆聆风。该车甚至还被《WhatCar?》杂志提名为2018年年度电动汽车。

但需要长途旅行的车主投诉称，经常需要在高速公路服务站花两个半小时为车辆充电。而去年日产告诉潜在消费者，“在中等驾驶条件下”使用快速充电器只需40分钟即可获得80%的电量，随后充电时间又被改成40至60分钟。每天前两次充电似乎没什么问题，即一次在家里，一次快速充电。

但第三次充电或第二次快速充电时，充电时间就大大延长了。任何超过250英里的长途旅行都会因此而受到影响。

一位车主JohnWeatherley很喜欢他的聆风汽车，但他抱怨在一次旅行中为车辆充电竟花了整整两个半小时。他表示，如果一开始日产没有夸大聆风的续航里程及充电时间，他也不会这么在意。但日产一开始就说充电仅需40到60分钟，但实际上却远不止，这就是在误导买家。Weatherley向日产提出投诉后，日产解释快速充电每次旅行只能用一次。

而消费者对这一信息毫不知情。另外，日产还表示驾驶条件不同，充电时间可能比公布的数据长。日产欧洲电动汽车总经理GarethDunsmore表示，外部环境温度、驾驶风格以及连续充电时电池产生的热量都会影响充电时间。

电池会自动减慢充电速度以保持其使用寿命，并在电池过热时充当安全机制。他表示，日产在用户手册中说明了这一点。此外，也有可能是充电器本身的问题导致充电时间过长。来自西约克郡的车主TonyPitcairn在前往萨默塞特的290英里长途中就遇到了问题。

他和妻子在高速公路服务站中等了90分钟。他对聆风的续航里程感到很失望，因为他本来就是为长途驾驶才买了这款车。聆风宣传册上的续航里程为235英里，但实际上只有155英里。

因此他感觉自己被骗了两次，即充电时间和续航里程都被误导了。日产回应，根据新欧洲驾驶循环的官方测量方法，宣传册上的378公里是没有问题的。但随着汽车制造商采用全球协调轻型车辆测试程序，聆风的续航里程变为168英里。

Dunsmore鼓励那些不满意的车主直接联系日产。与此同时，部分消费者已经取消订单。来自阿伯丁郡的车主MattBeard在试驾后就取消订单了。他最后购买了旧款聆风。

尽管旧款车电池效率较低，但充电时问题较短。他在推文中表示对充电问题感到震惊。

部分消费者则对日产的回应感到不满。车主JonathanPorterfield是第一个投诉此问题的消费者。他经常驾驶电动汽车从莱斯特到奥克尼。

他表示，不希望现款聆风影响到日产，但他认为日产应该做出更多努力来改善问题，而不只是告诉消费者聆风的充电时间延长。

本文关键词：爱体育app,爱体育app官方网站,爱体育app网页版登录入口,爱体育app手机APP下载,爱体育app在线登录入口,爱体育app官网登录入口

本文来源：爱体育app-www.beartc.com